Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung der Bedingungen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen und Leistungen der
Irseer Kreis Versand gGmbH
Osterhofstraße 5
87600 Kaufbeuren
Geschäftsführer: Bertram Sellner
Registergericht: Amtsgericht Kempten, HRB 8273
Telefon +49 8341 96674-0
Telefax +49 8341 96674-99
E-Mail: versand@irseer-kreis.de
Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des
Vertragspartners finden keine Anwendung, auch wenn wir
(=Irseer Kreis Versand gGmbH) nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Vertragsschluss
2.1.1. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten auflistet (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient allein dazu, Sie darüber zu informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Wenn Sie per Kreditkarte, PayPal oder giropay/ Paydirekt bezahlen, kommt der Kaufvertrag jedoch bereits mit Ihrem Erhalt der Bestellbestätigung zustande. Bei allen anderen Zahlungsarten kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihren Auftrag ausdrücklich annehmen (= Auftragsbestätigung).
2.1.2. Für den Vertragsschluss steht nur die deutsche Sprache zur Verfügung. Ihr Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden.
2.1.3. Wir nehmen nur Bestellungen von Kunden mit Sitz in Deutschland, der EU und der Schweiz an. Bestellungen von Kunden auf Inseln außerhalb Deutschlands werden nicht angenommen.
2.1.4. Um einen Artikel in unserem Onlineshop zu bestellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Bitte wählen Sie den oder die Artikel aus, die Sie bestellen möchten. Sie legen damit die Artikel in Ihren Warenkorb.
- Um Ihre Artikel zu bestellen, rufen Sie bitte das Fenster „Warenkorb bearbeiten“ auf und überprüfen, ob alles richtig eingegeben ist. Sie können jederzeit Korrekturen vornehmen, indem sie Waren löschen oder andere Waren hinzufügen.
- Anschließend rufen Sie das Fenster „Zur Kasse“ auf. Dort werden Sie in weiteren Schritten zur Eingabe Ihrer Daten geführt und können vor der Absendung der Bestellung Ihre Angaben in Ruhe prüfen und eventuell korrigieren. Ferner müssen Sie auch angeben, welche der von uns angebotenen Zahlungsarten Sie wählen.
- Sodann bestätigen Sie bitte auf dem Feld „Zahlungspflichtig bestellen“ ihre Bestellung. Damit ist das Angebot Ihrer Bestellung abgegeben.
2.1.5. Ebenso können Sie bei uns mittels Bestellscheines per Post oder per Fax an unsere Bestell-Faxnummer sowie per Telefon über unsere Bestellhotline oder per E-Mail bestellen. Wir werden den Zugang Ihrer per Post, Fax, E-Mail oder telefonisch abgegebenen Bestellung nicht schriftlich oder in Textform bestätigen.
2.1.6. Mehrfach ausgelöste Bestellungen werden wie Einzelbestellungen behandelt. Bitte prüfen Sie deshalb vor Absendung Ihrer Bestellung die Richtigkeit Ihrer Angaben. Sie haben hierzu bei der Nutzung unseres Onlineshops vor der Absendung der Bestellung die Möglichkeit, im Bestelldialog an jeden Punkt Ihrer Bestellung zurückzuspringen, um eventuell fehlerhafte Eingaben zu korrigieren.
2.2. Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit wir trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages unsererseits den Liefergegenstand nicht erhalten; unsere Verantwortlichkeit für Vorsatz oder für Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Wir werden Sie unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn wir zurücktreten wollen, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben; wir werden Ihnen im Falle des Rücktritts die entsprechende Gegenleistung unverzüglich erstatten.
2.3. Nehmen wir eine Bestellung nicht an, weil ausnahmsweise ein von Ihnen bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist, teilen wir Ihnen dies umgehend mit. Etwaige geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall zurück.
2.4. Alle wesentlichen Eigenschaften unserer Waren finden Sie direkt bei der jeweiligen Ware in unserem Katalog oder Onlineshop. Sollten Sie Fragen zu einem Produkt haben, können Sie sich selbstverständlich an unseren Kundenservice wenden, per E-Mail service@irseer-kreis.de oder telefonisch unter 08341 9667450. Die in unseren Katalogen oder auf unserer Internetpräsenz abgebildeten oder beschriebenen Produkte können Änderungen von unserer oder von Herstellerseite unterliegen. Wir behalten uns vor, in solchen Fällen auch neuere Ausführungen
oder gleichwertige Produkte zu liefern, sofern dies im Hinblick auf die vom Kunden beabsichtigte Verwendung objektiv zumutbar ist. In diesen Fällen sind Sie zur Annahme nicht verpflichtet und können den Liefergegenstand kostenlos zurückschicken. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
2.5. Übersteigt die Bestellung handelsübliche Mengen, behalten wir uns eine entsprechende Beschränkung vor.
3.Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher (= jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) haben nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht, über welches wir nachstehend informieren.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren, bzw. bei getrennter Lieferung dieser Waren, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Irseer Kreis Versand gGmbH
Osterhofstraße 5
87600 Kaufbeuren
Telefon +49 8341 96674-0
E-Mail: versand@irseer-kreis.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformu-lar verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Irseer Kreis Versand gGmbH, Osterhofstraße 5, 87600 Kaufbeuren) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(Ende der Widerrufsbelehrung)
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses
Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Irseer Kreis Versand gGmbH, Osterhofstraße 5, 87600 Kauf-
beuren, E-Mail: versand@irseer-kreis.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der
folgenden Dienstleistungen (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
4.Preise und Preisänderungen
4.1. Die in den jeweiligen aktuellen Werbemitteln angegebenen Preise betreffen den Zeitpunkt der Herausgabe des jeweiligen Werbemittels; Preisänderungen nach diesem Zeitpunkt bleiben vorbehalten. Bei bereits geschlossenen Verträgen ist eine Veränderung des vereinbarten Preises ausgeschlossen. Für Druck- oder Übertragungsfehler bei der Preisauszeichnung übernehmen wir keine Haftung.
4.2. Die Preise schließen die deutsche Umsatzsteuer ein. Bei einer gesetzlichen Umsatzsteueränderung ändern sich unsere Bruttopreise entsprechend.
4.3. Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
4.4. Mengenrabatte gewähren wir nur nach individueller Absprache.
5. Lieferbedingungen und Lieferzeiten
5.1. Alle Artikel werden innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang der Bestellung versendet, sofern nicht bei Angebot anderes angegeben. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein und wir die Bestellung trotzdem annehmen, informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin bzw. Sie finden eine entsprechende Information auf Ihrer Rechnung.
5.2. Wir sind grundsätzlich bemüht, einen nicht verfügbaren Artikel möglichst kurzfristig nachzuliefern. Ist dies kurzfristig nicht möglich behalten wir uns die Nachlieferung von Waren mit geringen Mengen und/oder Wert vor. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar sind. Im Falle von Teillieferungen gehen die weiteren Versandkosten zu unseren Lasten. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
5.3. Eine Direktabholung ist nach Voranmeldung möglich.
5.4. Schulen bitten wir, bereits bei der Bestellung die Abnahme der Waren während der Schulferien sicher zu stellen. Ansonsten werden wir nach dem jeweiligen Schulferienende liefern.
6. Versandkosten und Zahlungsmöglichkeiten innerhalb Deutschland
6.1. Bei Aufträgen bis € 80,00 brutto Warenwert gehen die Versandkosten in Höhe von € 4,95, zu Lasten des Empfängers.
6.2. Bestellungen, die € 80,00 (brutto) Warenwert überschreiten, senden wir frei Haus. Ausgenommen von dieser Regelung sind sperrige und schwere Artikel, wie z. B. Öfen und Fixiergeräte. In diesem Fall erfolgt eine ausdrückliche Kundeninformation.
6.3. Für alle Sonderartikel mit Überlänge (>120 cm) berechnen wir eine zusätzliche Versandgebühr für Sperrgut in Höhe von € 25,00 brutto.
6.4. Verbraucher (= jede natürlich Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) die telefonisch, schriftlich oder per Fax bestellen können per SEPA-Lastschriftverfahren oder auf Rechnung bezahlen. Verbraucher, die über unseren Online-Shop bestellen, können direkt über ihr PayPal Konto, per SEPA-Lastschriftverfahren, per Kreditkarte oder auf Rechnung (Abwicklung über PayPal, ein eigenes Konto ist dafür nicht notwendig) bezahlen. Unternehmer können zusätzlich die Zahlungsart „Zahlung nach Rechnung“ wählen. Wir behalten uns zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und weitere Zahlungsarten zuzulassen.
7. Versandkosten und Zahlungsmöglichkeiten für Lieferungen nach Österreich
7.1 Lieferungen nach Österreich erfolgen stets auf Kosten des Kunden. Die Versandkosten pro Paket bis 31,5 kg betragen € 8,95. Die maximal lieferbare Paketlänge beträgt 1,20 m. Ausgenommen von dieser Regelung sind sperrige und schwere Artikel wie z.B. Öfen und Fixiergeräte. In diesem Fall erfolgt eine ausdrückliche Kundeninformation.
7.2. Verbraucher können per eps-Überweisung, Paypal oder auf Rechnung bezahlen. Unternehmer können zusätzlich die Zahlungsart „Zahlung nach Rechnung“ wählen. Wir behalten uns zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und weitere Zahlungsarten zuzulassen.
7.3. Wir stellen Ihnen grundsätzlich die jeweils gültige Umsatzsteuer in Rechnung. Wir liefern nur dann umsatzsteuerfrei, wenn Sie uns zuvor Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilen und die übrigen steuerlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
8. Versandkosten und Zahlungsmöglichkeiten für Lieferungen in die Schweiz und den EU - Binnenmarkt außer Österreich
8.1 Lieferungen in die Schweiz und den EU Binnenmarkt (außer Österreich) erfolgen stets auf Kosten des Kunden. Die Versandkosten pro Paket bis 31,5 kg betragen € 24,95. Die maximal lieferbare Paketlänge beträgt 1,20 m. Ausgenommen von dieser Regelung sind sperrige und schwere Artikel wie z.B. Öfen, Fixiergeräte, Speckstein und Ton. In diesem Fall erfolgt eine ausdrückliche Kundeninformation.
8.2. Verbraucher können auf Rechnung und per Paypal bezahlen. Unternehmer können zusätzlich die Zahlungsart „Zahlung nach Rechnung“ wählen. Wir behalten uns zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und weitere Zahlungsarten zuzulassen.
8.3. Bei Lieferungen in den EU-Binnenmarkt stellen wir grundsätzlich die jeweils gültige Umsatzsteuer in Rechnung. Wir liefern nur dann umsatzsteuerfrei, wenn Sie uns zuvor Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilen und die übrigen steuerlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
8.4. Bei Lieferungen in die Schweiz ziehen wir die deutsche Umsatzsteuer (gegenwärtig 7 %) vom Katalogpreis ab. Die zustellende Post erhebt den landesüblichen Umsatzsteuersatz, welcher von Ihnen zu tragen ist. Es können zusätzlich Zölle sowie Kosten des Geldverkehrs anfallen, welche ebenfalls von Ihnen zu tragen sind.
9. Rechte des Käufers bei Mängeln
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen mit folgenden
Besonderheiten: Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Sachen ein Jahr.
10. Haftungsbegrenzung
10.1.Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
10.2. In sonstigen Fällen haften wir soweit in 10.3 nicht abweichend geregelt nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in 10.3 ausgeschlossen.
10.3. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüs-sen unberührt.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Irseer Kreis Versand gGmbH.
12. Fälligkeit und Verzug
12.1 Unsere Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug. Hat der Kunde Vorauskasse gewählt, ist die Zahlung 14 Tage nach Vertragsabschluss fällig.
12.2 Bei Überschreitung der vereinbarten Zahlungsfristen stellen wir pro Mahnung Mahn- und Bearbeitungsgebühren in Höhe von € 3,00 in Rechnung. Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist. Kosten, die uns durch erfolglosen Bankeinzug bei Kreditinstituten entstehen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind, stellen wir ebenfalls in Rechnung (zurzeit € 3,00). Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist. Uns ist der Nachweis gestattet, dass ein höherer Schaden entstanden ist. Die
Geltendmachung eines tatsächlich weiteren Schadens bleibt ausdrücklich vorbehalten.
13. Online Streitbeilegung
Die EU Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Onlinebestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungsplattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Die E-Mail-Adresse der Irseer Kreis Versand gGmbH lautet: versand@irseer-kreis.de. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Die Irseer Kreis Versand gGmbH ist jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
14.1. Die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
14.2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Kaufbeuren, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist.
14.3. Sollte eine einzelne Bestimmung des Vertrages zwischen der Irseer Kreis Versand gGmbH und dem Kunden einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte sich hierin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Letzte Aktualisierung: 01.06.2023
Impressum
Sitz/Anschrift: Irseer Kreis Versand gGmbH
.......................... Osterhofstraße 5
.......................... 87600 Kaufbeuren
.......................... Telefon: +49 8341 96674-0
.......................... Fax: +49 8341 96674-99
.......................... E-Mail: versand@irseer-kreis.de
.......................... Geschäftsführer Bertram Sellner
Eingetragen beim Amtsgericht Kempten Registergericht unter HRB 8273 UST-ID: DE 128678624 Steuer-Nummer: 12510920080
Datenschutzbeauftragter:
Herrn Wittwer Markus Dipl.Inf.(FH)
Tel.: +49 163 7101974E-Mail: datenschutzbeauftragter@irseer-kreis.de
