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Gesammelte Kundenrückmeldungen

Da wir oft tolle E-Mails von unseren Kunden erhalten und diese nur „intern“ gelesen werden, wollten wir Ihnen diese Rückmeldungen nicht vorenthalten. Deshalb wurde die neue Rubrik "Kundenrückmeldungen" gestaltet.

Hier eine kleine Auswahl:

Rainer und Andrea Laß aus Lübeck schreiben:
"Ich habe am Donnerstagnachmittag Peddigrohr bestellt. Die Freude war Samstag groß als das Paket schon kam.
Mein Mann arbeitet schon fleissig damit und ist total begeistert. Auch ich finde das Naturpeddigrohr sieht strahlend sauber aus.
Und auch das eingefärbte Rohr ist von sehr guter Qualität.
Wir sind wieder sehr zufrieden auch über die perfekte Abwicklung in dieser nicht einfachen Zeit.
Ein herzliches Dankeschön und  besinnlichliche Weihnachtsfeiertage für alle"

Frau Hannelore Schatz, Ismaning, schreibt:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre prompte Lieferung der Bastelmaterialien.
Besonders beeindruckt von Ihrem Service war ich bereits vor einigen Wochen, als ich bei Ihnen Gummilitze bestellte, die schon nach zwei Tagen bei mir ankam. Und das zu einer Zeit, als andere Versandunternehmen gar kein Gummiband liefern konnten.
Ich werde Ihr Unternehmen gern weiterempfehlen und wieder bei Ihnen bestellen, sobald ich Nachschub brauche.“

Frau W. aus Frankfurt schreibt:
„Liebes Irseer-Kreis-Versand-Team,
ich habe heute meine 3. Lieferung von Ihnen bekommen. Die Oliv-Holzperlen sind traumhaft schön in Form, Farbe und Qualität und werden bestimmt ein toller Kontrast zu dem Baumwollgarn werden.
Habe das Makramee-Knüpfen wieder für mich entdeckt und bin auf der Suche nach guten Materialien auf Ihre Internetseite gestoßen. Das ich mit meinen Bestellungen nun auch noch "Gutes" getan habe und Ihren Verein vielleicht ein bissel unterstütze ist eine tolle Geschichte!
Ich wollte mich auf diesem Wege doch mal ganz herzlich für die perfekte Abwicklung meiner Bestellungen bedanken und ich wünsche Ihnen Allen weiterhin viel Erfolg und alles Gute (bitte intern weitersagen!)
Sonnige Grüße aus Frankfurt“

Frau Gottschling schreibt:
"Werte Mitarbeiter vom Irseer Kreis Versand! Für meine Bestellungen bei Ihnen möchte ich mich vielmals bedanken. Kaum habe ich bestellt, bringt schon DHL meine Bestellung.
Ihre Produkte sind einwandfrei. Preis und Produkte sind beispielhaft.
Nochmals vielen Dank."

Frau Ilona Dähnert schreibt:
"Guten Abend…Ich freue mich, dass es solche Firmen gibt, wo Inklusion ❤️ enssache ist. Ich selbst betreue meine Enkel, die FASD haben.
Da ich ständig am Limit fahre, hat sich meine Psyche arg verschlechtert und dies schlägt sich körperlich nieder. Schade, dass es eine solche Firma, bzw. Verein hier in der Gegend nicht gibt, denn psychische Krankheiten sieht man von außen ja nicht.
Seit ich in der Tagesklinik mit Peddigrohrflechten in Berührung gekommen bin, hab ich mich regelrecht darin verliebt.
Wenn ich doch Mal Zeit für mich habe, dann flechte ich und kann dabei alles um mich rum vergessen.
Und durch den Katalog würde ich mich am liebsten durchbasteln.
Vielen Dank für ihre Bemühungen.
Machen sie weiter so.
Viele liebe Grüße an Mitarbeiter und Vorstand .
Bleiben sie gesund."

Frau Sabine Koch schreibt:
"…Eine solch wundervolle Firma mit solch wundervollen, herzlichen, kompetenten und fleißigen Menschen samt toller Philosophie ist einfach unschlagbar. Sie sind einsame Spitze!!!! Sie sind Engel auf Erden!!!!!
Ich bin schon sehr sehr lange Kundin bei Ihnen weil ich für mein Leben gerne kreativ bin und Sie schon immer für mich die beste Wahl und Auswahl in Sachen Kreativmaterial hatten und immerzu haben. Außerdem ist Ihr Service große Klasse!! Auch das Preis- Leistungsverhältnis ist top!!!
Machen Sie bitte weiter so!
Ich wünsche allen Mitarbeitern und der Firma ganz ganz viel Erfolg weiterhin, alles erdenklich Gute und vor allem beste Gesundheit für jeden Einzelnen von Ihnen! Danke dass es Sie gibt. Jeder Mensch auf dieser Welt hat eine Chance verdient, Sie setzen das um, es ist grandios!! Danke!!!!!! Ich könnte noch ewig weiterschwärmen...."

 Frau Andrea B. aus Nordhausen schreibt:
"Ich wollte gerne einfach mal Danke sagen.
Meine Bestellung wurde sehr schnell verschickt, es war gut verpackt, und das „Dankeschön“-Geschenk für meine Bestellung hat mich wirklich erfreut. Alles in allem war ich von Ihrem Online-Versand positiv überrascht.
Was mich auch sehr gefreut hat, war der riesige Katalog. Ich finde es einfach viel schöner, in einem echten Katalog zu blättern und zu stöbern, als online zu schauen. Danke!"

Frau S. Sch. schreibt:
"Liebes Irseer Kreis-Team,
ich möchte mich stellvertretend für meine Kolleginnen bei Ihnen allen nochmals bedanken, die für uns an unserer „Mammut“-Bestellung mitgewirkt haben (für die Medius-Kliniken).
Alles wurde so gut strukturiert und mit Bedacht gepackt, nichts wurde vergessen.
Uns ist durchaus klar, dass dies für Sie Alle eine große Herausforderung gewesen ist, die sie mit Bravur bewältigt haben.
Hierfür nochmals ein großes DANKESCHÖN und LOB.
Bis zum nächsten Mal,..."

Herr Christian Pross aus Neulingen schreibt:
"Sehr geehrte Damen und Herren des Irseer-Kreis-Teams,
zuerst einmal herzlichen Dank für die immer schnellen Lieferungen meiner bisherigen Bestellungen.
Auch möchte ich erwähnen, dass ich die Philosophie Ihres Unternehmens ganz toll finde."

Frau Maria Bräuninger aus Neustadt / Aisch schreibt:
"Ich bewundere solche Einrichtungen wie den Irseer Kreis Versand, da Menschen mit Handicap auch eine Chance auf dem Arbeitsmarkt haben sollen. Ich finde es super, dass diese Personen einen Arbeitsplatz haben und sich nicht wertlos fühlen. So stelle ich mir Integration vor.“

Frau Cornelia Heller schreibt:

"Sehr geehrtes Irseer-Kreis-Team! Inzwischen Rentnerin, freue ich mich über den neuen Katalog. Herzlichen Dank dafür. Nach einigen Jahren privater Kreativpause sende ich heute meine Bestellung ab! Ich freue mich aufs textile Gestalten! Der Katalog ist gut übersichtlich gestaltet, das Angebot äußerst vielfältig. Besonders gefallen mir auch die Produkt-Anleitungen und Fotos mit Gestaltungs-Ideen. Und ganz wunderbar: Die Vorstellung der Mitarbeiter/innen mit Foto und Text.
Es ist schön, daß es Sie alle gibt!"

Herr Christian Barth schreibt:
„Ich möchte mich bei Ihnen für die Veröffentlichung meiner Bilder die ich Ihnen zukommen ließ, herzlich bedanken. Ich freue mich sehr, daß ich durch meine Reha in Bad Grönenbach auf sie und den Irseer Kreis Versand aufmerksam geworden bin.
Es ist viel wert, daß es eine Einrichtung wie den Irseer Kreis Versand gibt. Das Menschen, die eventuell im heutigen Arbeitsmarkt weniger Chancen haben, bei ihnen eine Arbeit haben und sich nicht wertlos fühlen. So stelle ich mir Integration von Menschen vor!“

Frau Hofmeister schreibt:
„Liebes Team vom Irseer-Kreis,
ich möchte mich hiermit für die extrem schnelle Lieferung bedanken. Gestern bestellt und heute schon da. Dieses Entgegenkommen ist nicht selbstverständlich und hat mir echt aus der Patsche geholfen. Das nächste Mal bestelle ich rechtzeitig. Nochmals vielen Dank.“

Herr Mario Neumann schreibt:
„Ich bewundere Ihre Firma und wünschte mir, dass es mehr davon in Deutschland gebe.“

Frau Sch. schreibt:
„Guten Tag, ich wollte mich für die schnelle Lieferung herzlich bedanken. Ich habe gestern bestellt und schon heute ist das Paket gekommen. Ich habe mich sehr gefreut!“

Frau Mende schreibt:
„Liebes Irseer-Kreis-Team,
ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich beim gesamten Irseer-Kreis-Team bedanken für die superschnelle Erledigung meiner so arg knapp vor Ostern getätigten Bestellung!!!
Mir waren schneller als gedacht meine österlichen Bastelmaterialien ausgegangen, aber nun kann ich doch mit meiner zweiten Mittwochkinderbasteltruppe viele, viele Ostereier gestalten.
Ganz riesen Dank!
Ihr seid alle Spitze!“

Frau K. schreibt:
„Ein dickes Lob! Sie sind eine weltklasse Einrichtung! Ich schätze Sie unsagbar!!!“

Frau Gerschütz schreibt:
„Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie waren so freundlich mir vor wenigen Tagen Ihren neuen Katalog zu schicken. Ich bin total begeistert davon, besonders über die Aufmachung des Themas SEIDENMALEREI, welches mich besonders interessiert. Die Gestaltung ist übersichtlich, es besteht eine große Auswahl an Materialien und Farben und die Tips zu den unterschiedlichen Techniken sind ein weiterer schöner Beitrag im Katalog.
Ich habe bereits in der Vergangenheit bei Ihnen bestellt und werde dies ganz bestimmt wieder tun und Ihren Versand gern weiter empfehlen. Ich wünschen Ihnen und Ihren Mitarbeitern ganz viel Erfolg“

Frau D. schreibt:
"
Hallo zusammen,
wir möchten uns bedanken für die tolle Belieferung unserer eiligen Bestellungen. Wir waren in der vorigen Woche in Willingen beim Gemeinde-Ferien-Festival Spring und haben dort die Angebote im Kreativbereich mitgestaltet. Ohne ihre schnelle unkomplizierte Unterstützung wäre das nicht so gut möglich gewesen. Also nochmals ein großes Dankeschön.“

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  • Vielen herzlichen Dank!

    Liebes IKV-Team, liebe Frau Rohrer,
    vielen Dank für Ihre sehr kompetente Beratung, die schnelle und unkomplizierte Lieferung, obwohl es ein Online-Problem gab. Über die Anfgrage zu einem Produkt ist der Kontakt zu Frau Rohrer entstanden. Ohne ihre sehr freundliche Beratung, Unterstützung und den Email-Kontakt, hätte ich mein "Mosaiktisch-Projekt" nicht so erfolgreich gemeistert. Ihr Unternehmenskonzept ist einfach toll, davon sollte es viele geben. Ich werde sehr gerne auch in Zukunft wieder bei Ihnen bestellen!

  • Einfach unschlagbar

    Liebes Irseer Kreis - Team,
    Ich bin einfach nur begeistert! Vielen lieben Dank für diese wunderbaren Materialien, die weltklasse Verpackung und den super schnellen Versand !
    Einfach top!
    Da schlägt das kreative Herz noch höher.
    Ich bedanke mich bei jedem Einzelnen von euch !
    Ohne diese wunderbare Teamarbeit wäre so etwas nicht möglich.
    Ihr seid wunderbar. Macht weiter so !
    Ganz liebe Grüße aus Duisburg